房产中介管理办法能否消解行业乱象

　　“没有听说，不太了解。”

　　“这周一开会的时候公司高层传达了这个文件，要求各部门都要遵守。”

　　我国第一个专门规范房地产经纪行为的部门规章——《房地产经纪管理办法》将于今年4月1日起正式施行，距今不过两天时间。但《法制日报》记者在北京市部分房地产中介公司采访时却发现，不少一线业务员对此办法并不了解。

　　《房地产经纪管理办法》出台后，社会即给予了较高评价。房地产中介的工作人员如何看待这一办法？在《房地产经纪管理办法》施行前夕，《法制日报》记者对此进行了调查.

　　小型中介机构亟待规范

　　方慧琳曾经是北京麦田房产公司的工作人员，年近30岁的她由于对工作不满，去年离开了中介行业。

　　“房产中介不规范的现象太多了，在中介公司，像赚取差价这样的情况其实是很普遍。就拿出租房来说，中介跟房东定的租价是每月2000元，而中介与租房者定的价格却是每月2500元，中介就赚取中间的差价。这种情况比较多见。一些大型中介公司的价格都是透明的，也就好一些，但部分中介是完全自己操作的，价格不够透明。”方慧琳说。

　　对于方慧琳所说的中介赚取差价等不规范行为，即将实施的《房地产经纪管理办法》予以明令禁止。此外，办法还对投诉热点——“隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易”的机构和人员处以相应罚款。

　　“这样强力的禁止将对规范行业竞争有很大帮助，希望这些对规范中介行业能够真正有用。”北京链家地产的宋先生对《法制日报》记者说。

　　金汇地产的王辉在房产中介行业从业7年，他告诉记者，管理办法对整个中介机构的秩序应该起到规范性的作用。这些年来，随着中介机构的发展，正规的中介机构已经规范很多，像低买高卖赚取差价这种情况已经很少了。当然，不排除一些小的、不正规的中介公司还存在这种现象，这正是需要规范的地方。同时，此次出台的办法对中介的备案、登记、签约等方面都进行了更加细化的规范，这将让中介这个行业的操作越来越正规。

　　租用资格证市场火爆

　　据了解，《房地产经纪管理办法》规定，国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理，并应当有足够数量的经纪人和协理。对于这一规定，宋先生表示，他身边的同事都有相关的资格证，但是取得协理资格证的相对多些。王辉也说，他在2005年就取得了协理的资格，全国性的经纪人资格证太难了，很少有人拿到这个证。

　　“要取得全国性经纪人资格证的确难，我从网上看了一下，报名的限制太多，像我这样大专学历的人，要先有协理资格，然后还要工作满6年，其中从事房地产经纪业务也要满3年，我觉得这些条件有些过于苛刻。”宋先生对《法制日报》记者说，“取得考试的资格就这么费劲，而且考试还要考不少科目。可能正是因为这样的原因，所以取得经纪人资格证的人不多。”

　　“我认为难是必须的，只有这样才能起到优胜劣汰的作用，选拔有能力的人才。”房产经纪培训讲师梁家豪在接受《法制日报》记者采访时说，在规定从业人员持有资格证的问题上，此次出台的办法治标不治本。因为现在的中介人员都是先从业，工作以后才考资格证，这样不利于中介的规范，应该严格执行持证上岗。

　　此外，据梁家豪介绍，由于目前既规定要有资格证，而监督又不力，导致一个新的“行业”火了起来——租证行业。

　　“我了解的情况是，2009年，租用房地产经纪人资格证是每年18000元，租用协理证是每年2000元。”谈到原因，梁家豪表示，监督不力、没有对资格证进行定期抽查确认等原因造成了这种局面。　

　　施行办法或将淘汰小中介

　　《法制日报》记者在调查中发现，很多中介公司对管理办法的出台都表示欢迎。王辉认为，只有中介行业规范了，人们才能够重新认识这个行业、更加信任他们，“这样也会给现在非常不景气的中介行业带来转机”。

　　“经纪管理办法中的很多规定都是针对尚不规范的小中介公司的。”王辉说，像办法中提到的：“设立房地产经纪机构和分支机构，应当具有足够数量的房地产经纪人员，自领取营业执照之日起30日内，要到房地产主管部门办理备案，并将部分备案信息向社会公示。”正规的房产中介一般都已经达到这些要求了。

　　“办法的施行将带来新一轮的洗牌，一些资质不健全、低成本运营的小中介将会逐渐被淘汰。”梁家豪说，因为管理办法的出台，会提高中介行业的门槛，也会吸引一些有能力的人才加入中介行业。随着运营成本的提高，一些没有实力、管理不规范的中介公司就会被淘汰。当然，这是建立在严格执行管理办法的基础之上。

　　“今后要加大对行业的检查，并且应该建立顺畅的举报制度，对于一些行业违规行为的举报，应该建立或者明确一个专门的机构对中介行业进行管理。在消费者利益受损时，可以直接向专门的机构进行投诉；中介公司遇到问题的时候，也可以向专门机构寻求帮助。”梁家豪说。